地 址:武汉市武昌区螃蟹甲2008新长江广场B座905室
联系人:柳经理
手 机:18008638898
联系人:陈经理
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传 真: 027-88875586
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Q Q:37439097
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售后服务

  新车实施免费检查(新车报到):
  用户所购车辆(公交车除外)到达驻地后10日内需到湖北佳鑫汽车贸易有限公司对车辆底盘、发动机、电器设备等进行一次免费检查,以消除车辆在磨合初期的故障隐患,保证车辆正常运行;同时向用户免费提供技术、驾驶操作及维护保养方面的咨询与培训,使用户掌握正确的驾驶操作、调整、保养及维修方法。

  新车免工时费保养:
  公交车实行免工时费的强制走合保养,其它车辆实行两次免工时费强制定点保养(仅限宇通自制底盘,根据联保承诺,非宇通自制底盘需按厂家规定到其特约维修单位保养),协助用户对车辆进行正确的磨合与保养,延长车辆使用寿命。

  新车档案建立及追踪回访:
  对于新购车辆建立车辆档案信息,并在3个月内进行电话追踪回访和服务咨询与支持。

  车辆质量保修:
  凡用户购买的宇通客车产品,在用户按照《质量保证手册》及《使用说明书》(包括各部件、附件使用说明书)规定的要求,正确操作、保养、存放的前提下,均可享受12~24个月或8~18万公里的整车质量保修(注:根据国家规定,不同等级车辆所享受的保修时间及保修里程不尽相同),对本产品因设计、制造、材质、生产等产品自身原因导致的故障,湖北佳鑫汽车贸易有限公司负责免费维修,以恢复产品性能,具体细则见随车《质量保证手册》。

  配套厂家服务协调:
  配套厂家产品保修期以配套厂家规定为准;发生质量问题,用户可直接向配套厂家申请保修,由配套厂家直接处理;湖北佳鑫汽车贸易有限公司将对配套厂家的保修工作进行协调、监督,维护用户的合法权益。

  24小时投诉受理:
  湖北佳鑫汽车贸易有限公司在总部设立24小时人工服务热线400-659-6666,随时受理用户的服务需求。

  完善的服务网络支持:
  湖北佳鑫汽车贸易有限公司在全国范围内建立了530多家宇通客车特约服务网点,除新疆、西藏等边远地区外,服务网点的平均服务半径小于90公里,为宇通客车用户打造了全面、周密、高效的服务保障网。

  全方位的服务保障:
  湖北佳鑫汽车贸易有限公司投入巨资在全国重点城市建立了8家集技术服务、信息反馈、配件供应、技术培训于一体的独资中心站,为用户及服务网络提供全方位的服务和技术支持;同时,在全国建立100多家配件中心库,逐渐形成完善的配件供应网络。

湖北市售后服务网点

 

所在城市:武汉
配件站名:武汉市磊鑫汽车维修服务有限公司
电话:027-82305091;027-82317636
联系人:李保光张松亭刘欢
24小时值班电话:027-82305091;027-82317636;027-86391869
邮编:430012
E-mail:
联系地址:武汉市江岸区解放大道2050号
所在城市:武汉
配件站名:武汉环元汽车商贸有限责任公司
电话:027-87385003
联系人:黄良
24小时值班电话:027-87385003
邮编:430070
E-mail:
联系地址:武汉市洪山区珞狮南路320号
所在城市:武汉
配件站名:武汉玉伟汽车维修服务有限公司
电话:027-87394425
联系人:雷翔
24小时值班电话:027-87394425
邮编:430070
E-mail:
联系地址:武汉市洪山区珞狮路471号
所在城市:武汉
配件站名:湖北公路客运(集团)有限公司宏基汽车修理厂
电话:027-87273687
联系人:盛宏涛
24小时值班电话:13986202972
邮编:430070
E-mail:
联系地址:湖北省武汉市武昌区武珞路358号
所在城市:随州
配件站名:随州市曾都区进口汽车修配厂
电话:0722-3244256
联系人:梁玉平
24小时值班电话:0722-3244256
邮编:434000
E-mail:
联系地址:随州市鹿鹤转盘北100米
所在城市:宜昌
配件站名:宜昌市伍家岗区徐红汽车维修厂
电话:13972028602;13032724197
联系人:唐建龙
24小时值班电话:13972028602
邮编:443000
E-mail:
联系地址:宜昌市伍家岗区王家河加油站旁

所在城市:宜昌
配件站名:宜昌市黎明汽车修理维护有限责任公司
电话:0717-8616900;0717-6442168
联系人:汪丹
24小时值班电话:13310576057;0717-8630506
邮编:443000
E-mail:
联系地址:宜昌市东山大道283号

所在城市:孝感
配件站名:孝感合力商用车销售服务有限公司
电话:0712-2346120;0712-2864237
联系人:张建新
24小时值班电话:0712-2346120;0712-2864237
邮编:432000
E-mail:
联系地址:湖北省孝感市槐荫大道3号
所在城市:襄樊
配件站名:湖北神州运业集团公司客车修理厂
电话:13308678582
联系人:李春生
24小时值班电话:13308678582
邮编:441003
E-mail:
联系地址:湖北省襄樊市中原路8号
所在城市:咸宁
配件站名:湖北咸宁咸运集团鑫源汽车销售服务有限责任公司
电话:0715-8325337
联系人:吴学胜
24小时值班电话:0715-8325337
邮编:437000
E-mail:
联系地址:湖北省咸宁市永安大道143号
所在城市:十堰
配件站名:十堰亨运集团汽车销售服务有限公司玉柴技术服务站
电话:0719-8881991
联系人:李复丰徐丹
24小时值班电话:0719-8881991
邮编:442013
E-mail:
联系地址:湖北省十堰市车城南路59号
所在城市:荆州
配件站名:荆州先行运输集团有限公司汽车维修分公司
电话:15272341055;13872442811
联系人:熊火文
24小时值班电话:15272341055;13872442811
邮编:434000
E-mail:
联系地址:湖北省荆州市沙市区塔桥路7号
所在城市:荆门
配件站名:荆门市万畅汽车服务有限公司
电话:0724-2441598;13797899666
联系人:范启文
24小时值班电话:0724-2442788
邮编:448124
E-mail:
联系地址:荆门市掇刀区深圳大道东29号
所在城市:黄石
配件站名:黄石市天和汽车有限责任公司
电话:0714-6517596
联系人:洪国秋
24小时值班电话:0714-6517596
邮编:435002
E-mail:
联系地址:湖北省黄石市大泉路特一号(花湖水厂对面)
所在城市:黄冈
配件站名:黄冈市东方运输集团有限公司汽车技术服务站
电话:0713-8353459
联系人:胡少平
24小时值班电话:0713-8353459
邮编:438000
E-mail:
联系地址:湖北黄冈市西湖二路8号
所在城市:恩施
配件站名:恩施州交运运输集团昌泰汽车技术服务有限公司
电话:0718-8415045;13986850965
联系人:方和平
24小时值班电话:0718-8415045;13986850965
邮编:445000
E-mail:
联系地址:恩施市施州大道408号